Acerca de ISO.Digital

Presentación

ISO-Digital es una solución digital, ambientalmente responsable, con más de 10 años de experiencia en el mercado ayudando a las Organizaciones en la mejora de sus procesos, la reducción del impacto medio-ambiental, la reducción de costos y el aumento de la eficacia de la comunicación interna a través de la innovación tecnológica constante, permitiendo que esto se traduzca en un incremento de la productividad y competitividad de la Empresa.

Beneficios que aporta nuestra solución a las Organizaciones

  • Reducción de Costos Operativos del Área de Gestión de Calidad.
  • Mejora de la Imagen Empresarial con relación a la Responsabilidad Medioambiental.
  • Mejora de los diferentes Procesos Internos.
  • Mejora la Comunicación Interna.
  • Aumento de los estándares de calidad de sus procesos.
  • Mejora del compromiso con la Calidad.

 

Muy pronto nos alineamos a la nueva Norma ISO 9001:2015

 

ISO.Digital

La implantación de un Sistema de Gestión de Calidad implica un alto grado de complejidad en el manejo, control y distribución de la documentación correspondiente, Gestión de Incidencias, Gestión de Auditorias Internas y la Gestión de Reclamos, Por ello, disponemos de una unidad de negocio dedicada en exclusivamente a ofrecer servicios en aplicaciones Workflow, y ha desarrollado ISO-Digital, un producto que le permitirá de forma sencilla y ágil:

  • Centralizar y Digitalizar la documentación que interviene en el Sistema de Gestión de Calidad de la Organización
  • Centralizar y mantener disponible los registros a utilizar por la Organización para evidenciar la correcta aplicación de los Procedimientos e Instructivos.
  • Realizar el seguimiento de los registros (Reportes de No conformidad, Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y solicitudes de creación/modificación de Documentos) del Departamento de calidad de la Organización.
  • Controlar la distribución de las normativas y extender la gestión del conocimiento de la documentación de calidad a todos los estamentos de la empresa.
  • Cargar los datos generados en la Auditorias Internas y Externas realizadas en la Organización. Tanto las planificaciones, programas de Auditorias e informes de las mismas.
  • Solicitar creación y/o modificación de los documentos existentes.
  • Generar las Listas de Distribución correspondientes a las entregas de documentos impresos que se realizan en la Organización.
  • Actualizar automáticamente la Lista Maestra de Documentos de la Organización.
  • Generar Reportes/Informes de los registros generados (Reportes de No Conformidad, Solicitudes de Acciones Correctivas y Solicitudes de Acciones Preventivas)
  • Comunicación Interna de forma masiva. Incluyendo la posibilidad de enviar correos electrónicos de manera externa.
  • Mejorar la Gestión de las Incidencias generadas en la Organización, desde su creación hasta el cierre de seguimiento.
  • Mejorar la Gestión de las Auditorias Internas, desde la Creación del Plan Anual de Auditorias, pasando por los programas de Auditoria y los hallazgos de los informes son relacionados automáticamente con Solicitudes de Acción Correctivas y/o Solicitudes de Oportunidades de Mejora según sea el caso.
  • Mejorar la Gestión de las Quejas/Reclamos de los Clientes, desde el registro pasando por las acciones tomadas para solucionar la causa raíz de los mismos.
  • Tener disponible los documentos del Sistema de Gestión de Calidad de forma 24/7/365.

Actualizado a Requerimientos de la Norma ISO 9001:2008

Beneficios

La implantación en su organización de ISO-Digital, le va a permitir que su inversión en tecnología revierta realmente en un incremento de la productividad y competitividad de la Empresa, ampliando así el conocimiento en la estructura de la organización.

  • Reducción del tiempo invertido en la gestión de la documentación.
  • Repositorio electrónico de las Normativas consiguiendo la eliminación de posibles errores de documentación obsoleta y consiguiente ahorro de papel.
  • Almacenamiento estructurado de los Documentos de la Organización (Procedimientos, Instructivos, Planes de Calidad, etc.).
  • Distribución electrónica e inmediata de los Procedimientos, Instructivos y demás documentos  publicados, asegurando la correcta distribución y reducción de copias
  • Control y seguimiento de la recepción de los documentos por parte de los usuarios implicados, proporcionando fiabilidad
  • Acceso ágil, rápido y fácil a toda la documentación de la organización, de manera SEGURA y CONTROLADA consiguiendo un mayor involucramiento y un ahorro de tiempo por parte del usuario.
  • Completa seguridad y confidencialidad de los documentos, controlando el acceso a la información e indicando los usuarios autorizados a leer cualquier documento.
  • Integración con las herramientas ofimáticas convencionales, pudiendo almacenar todo tipo de objetos (imágenes, enlaces a archivos de tipo Excel, Word, etc.) dentro del sistema
  • Posibilidad de que cualquier usuario pueda realizar peticiones de modificación de los documentos publicados, involucrando de esta forma a todos los usuarios de la organización, en el mantenimiento de las Normativas  Procedimientos.
  • Ayuda a gestionar toda la información almacenada en el sistema.
  • Acceso a la información mediante un navegador, a través de la intranet/extranet de la organización, teniendo de esta forma la información accesible 24/7/365, lo que quiere decir en todo momento.